Портал о бизнесе
Истории лидеров: как основатель «Будь Здоров» прошел через кризис
Истории лидеров: как основатель «Будь Здоров» прошел через кризис
Каждый предприниматель знает: успех измеряется не годами процветания, а умением выживать в шторм. В нашей постоянной рубрике мы публикуем эксклюзивные интервью с теми, кто прошёл через огонь и воду. Очередной выпуск посвящён основателю одной из крупнейших белорусских аптечных сетей «Будь Здоров» — человеку, чьи истории лидеров могут служить учебником по антикризисному управлению.
В 2022 году, когда многие западные фармпроизводители свернули поставки в РБ, сеть потеряла 40% ассортимента, а выручка упала почти вдвое. Многие предрекали банкротство, но именно тогда и началась та самая истории лидеров, которую мы рассказываем сегодня.
По словам основателя, первым шагом стало не паниковать, а провести тотальный аудит. Оказалось, что 60% продаваемых препаратов — это импорт, а оставшиеся 40% приходились на российских и белорусских производителей. Именно на этот сегмент была сделана ставка. В течение трёх месяцев команда объездила все отечественные заводы и заключила эксклюзивные контракты на поставку дженериков. Эти истории лидеров показывают, что важно не просто заменить товар, а переубедить потребителей в его качестве. Сеть запустила масштабную информационную кампанию о том, что белорусские лекарства ничуть не хуже, а часто и лучше, потому что проходят более строгий контроль. Постепенно доверие вернулось, и к концу 2023 года ассортимент восстановился до 85% от прежнего уровня.
Но самые яркие истории лидеров — это не про закупки, а про людей. В разгар кризиса многие провизоры увольнялись, опасаясь сокращений. Тогда основатель решил не сокращать, а переобучать персонал. Были открыты корпоративные курсы по фармацевтическому консультированию, а также введена гибкая система премий за продажи белорусских препаратов. Это решение, как часть его историй лидеров, привело к тому, что к 2025 году производительность труда выросла на 28%, а текучесть кадров снизилась до минимума. Сейчас «Будь Здоров» является единственной сетью, которая имеет собственный учебный центр.
Однако основатель признаётся: самым тяжёлым моментом была необходимость просить отсрочку по кредитам перед банками. «Я всегда гордился своей безупречной репутацией, и просить о реструктуризации было унизительно. Но я понял: истории лидеров — это не только победы, но и умение признавать свои слабости и договариваться», — вспоминает он. В итоге банк согласился на каникулы на 6 месяцев, и это дало необходимый запас времени. Эти истории лидеров учат нас, что честность перед кредиторами и партнёрами — основа долгосрочного успеха.
Сейчас сеть насчитывает уже 150 аптек по всей стране, и планы на ближайшие годы — выход на российский рынок через партнёрство с местными дистрибьюторами. Основатель уверен: без тех сложных уроков компания не стала бы такой гибкой и сильной. Он делится своими историями лидеров на наших страницах, чтобы каждый начинающий предприниматель знал: кризис — это не конец, а точка сборки. Мы будем продолжать публиковать такие вдохновляющие истории лидеров и в следующих номерах, ведь нет ничего ценнее, чем живой опыт человека, который вывел свой бизнес из глубокой ямы.